Widerrufsrecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf bei Libéll vollständig zufrieden sind.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Kauf zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns libell.skin@gmail.com mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, von diesem Kauf zurückzutreten, informieren.

Ausnahme bei versiegelten Kosmetikprodukten
Das Widerrufsrecht erlischt bei Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies gilt für unsere Kosmetikprodukte, sofern die Originalverpackung/Versiegelung geöffnet wurde.

Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Rückerstattung
Wenn Sie von diesem Kauf zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Rücktrittserklärung bei uns eingegangen ist.